Usa reconocimiento de voz con IA en 27 unidades de Nuevo León y redujo 40% el tiempo que los médicos dedican a las notas.
Fuente: El Financiero Sector 62 - Servicios de salud y de asistencia social · IA para Salud y Seguros
Inteligencia Artificialen Salud Administrativa y Seguros
Agilización de reclamos médicos, citas por WhatsApp, gestión hospitalaria y farmacovigilancia.
Datos alojados en México / Tu nube Sin dependencia de un solo modelo Supervisión humana en decisiones clave
CONTEXTO DEL SECTOR
24/7
Confirmación de citas, autorizaciones y trámites administrativos por WhatsApp, sin intervenir en decisiones clínicas
Fuente: Alcance del servicio WoskyLab
Tu sector ya se está moviendo
Menos papeleo, siniestros más rápidos y pacientes que sí llegan a su cita.
El sector salud y de seguros en México requiere agilizar sus procesos administrativos: largas filas para citas, semanas para dictaminar un reclamo médico y expedientes fragmentados. WoskyLab implementa soluciones de IA para eficientar la operación de clínicas, laboratorios y aseguradoras, manteniendo una estricta separación: automatizamos la gestión administrativa, dejando los diagnósticos clínicos exclusivamente en manos de médicos certificados.
La IA ya participa en cerca de 40% de los siniestros médicos; GNP, AXA y MetLife la usan para detectar patrones atípicos.
Fuente: El CronistaInvierte unos 1,200 millones de pesos en su hospital digital, con IA para apoyar a radiólogos.
Fuente: ExpansiónLas grandes instituciones ya lo están haciendo. La entrada más segura y rentable para el resto es la operación administrativa.
Casos públicos de otras organizaciones, citados como contexto del sector; no son clientes de WoskyLab.Todo lo que se puede hacer
La IA puede transformar mucho más que un proceso en Salud y Seguros.
Esto es lo que podemos construir para ti. Elige por dónde empezar; el resto lo sumamos por etapas.
Pacientes y asegurados
- Agendamiento y confirmación de citas por WhatsApp
- Recordatorios que reducen inasistencias
- Atención 24/7 de dudas administrativas y de cobertura
- Seguimiento después de la consulta
Médicos y personal
- Notas clínicas redactadas a partir de la consulta, para firma del médico
- Búsqueda en expedientes y guías con citas
- Codificación de diagnósticos y procedimientos
- Resúmenes de alta y de expediente
Seguros y siniestros
- Lectura automática de facturas, informes y pólizas
- Validación de coberturas antes del dictamen
- Detección de fraude y sobrefacturación
- Preautorizaciones más rápidas
Operación
- Inventario de medicamentos y caducidades
- Cobranza a aseguradoras y pacientes
- Reducción de rechazos por expediente incompleto
¿Ves algo que necesitas, o algo que no está en la lista? Si se puede describir, lo podemos construir.
Quiero hacerlo realidadProblemas que ya sabemos resolver
Así se ve en la práctica.
Elige un reto y mira cómo conectamos tus datos con un sistema y un resultado medible.
EXPLORA UN CASO01 / 04
Selecciona un reto para ver qué sistema proponemos y cómo evaluar su impacto.
CASO 01 · Salud y Seguros
AtiendeAgendamiento y Confirmación de Citas por WhatsApp
01 · FRICCIÓN
Lo que hoy detiene el avance
Ausentismo de hasta 30% en consultas y saturación de las líneas telefónicas de conmutador hospitalario.
02 · SISTEMA
Lo que construimos
Agente conversacional que agenda, reprograma y envía recordatorios interactivos de preparación de estudios por WhatsApp.
03 · EVIDENCIA
Cómo sabremos si funcionó
Inasistencias, citas confirmadas y tiempo de respuesta a pacientes.
Sistemas que construimos
Tres formas concretas de empezar a ganar con IA en Salud y Seguros.
No es una herramienta cerrada: adaptamos datos, modelos, integraciones y controles a tu proceso.
Siniestros inteligentes
Lee facturas, informes y pólizas, valida contra la cobertura y prioriza lo sospechoso para el dictaminador.
Qué recibes Lectura de documentos Reglas de póliza Cola del dictaminador
Qué medimos
Tiempo de dictamenCosto por siniestroFraude detectado
Notas clínicas asistidas
Escucha la consulta y prepara la nota estructurada para que el médico la revise y firme.
Qué recibes Transcripción y borrador Integración al expediente Aprobación del médico
Qué medimos
Minutos de documentaciónNotas completasRechazos de aseguradoras
Agente de citas y atención
Agenda, confirma y reprograma por WhatsApp o voz, y responde dudas administrativas 24/7.
Qué recibes Agente conectado a tu agenda Recordatorios Escalamiento a recepción
Qué medimos
InasistenciasLlamadas atendidasCitas confirmadas
Cómo se conecta
De tus sistemas actuales a resultados, sin cambiar lo que ya funciona.
Nos conectamos a lo que ya tienes. En el diagnóstico definimos qué datos se usan y dónde decide una persona.
Nuestro límiteDiagnóstico o tratamiento requieren validación clínica y, en su caso, ruta regulatoria específica.
01 · TUS DATOSExpediente y laboratorioPólizas y siniestrosDocumentos clínicos
02 · INTELIGENCIALectura de documentosBúsqueda con citasDetección de anomalías
03 · ACCIÓNProfesional de saludDictaminadorSistema transaccional
Por dónde empezaríamos contigo
Un primer proyecto acotado, medido y con retorno visible. Después crecemos.
PROYECTO DE ENTRADA RECOMENDADO
Agente de citas o lectura de siniestros
Son procesos administrativos: alto volumen, retorno rápido y sin tocar decisiones clínicas.
Diagnóstico 2 semanas + Sprint 4–6 semanasAl terminar tienes
- Un proceso funcionando con datos reales
- Medición de tiempo y costo antes y después
- Plan de privacidad para datos sensibles
Medimos cómo opera hoy
Carga administrativa, tiempos, rechazos y calidad de los datos.
Sales con propuesta cerrada: alcance, plazo y precioLo construimos con tus datos
Una tarea acotada con usuarios reales y validación retrospectiva.
Sales con evidencia: escalar, ajustar o detenerLo integramos y lo operamos
Integración, monitoreo continuo y comité de gobierno.
Crece por etapas, siempre medidoPruébanos primero
Productos que puedes probar en Salud y Seguros
Empieza con uno de nuestros productos y, si te sirve, lo conectamos a tu operación.
Prueba guiada
Autoevaluación de IA y Shadow AI
Inventario de herramientas de IA y diagnóstico de madurez operativa para tu empresa.
PARA EMPEZARSin costo y sin compartir datos sensibles.
ALCANCE ENTERPRISEGobernanza y Auditoría de IA / Diagnóstico de 2 Semanas
Solicitar pruebaPrueba guiada
Atiende · Agentes de IA en WhatsApp
Bandeja multicanal con agentes inteligentes para WhatsApp, Instagram y Web con transferencia fluida a humanos.
PARA EMPEZARBandeja con 1 agente humano y prueba del agente IA.
ALCANCE ENTERPRISEIntegración a ERP/CRM y Flujos de Cobranza
Solicitar pruebaAcceso anticipado
Contratos IA · Copiloto Jurídico
Análisis documental masivo: extracción de cláusulas críticas, riesgos, fechas de renovación y penalizaciones.
PARA EMPEZAR1 contrato analizado gratis al mes.
ALCANCE ENTERPRISECopiloto Jurídico Corporativo e Integración con Repositorio Legal
Solicitar pruebaAcceso anticipado
Pronóstico Predictivo de Demanda
Predicción de ventas por tienda y SKU para eliminar quiebres de inventario y sobrecostos de almacenamiento.
PARA EMPEZARPronóstico gratuito para 1 sucursal o 20 SKUs.
ALCANCE ENTERPRISEModelos Predictivos Integrados a Cadena de Suministro
Solicitar pruebaLo que te preocupa
Las dudas que escuchamos en Salud y Seguros, respondidas.
Son datos sensibles de pacientes.
Trabajamos con consentimiento, cifrado, acceso por función y entornos privados. Los datos de salud tienen la máxima protección y así los tratamos.
¿La IA va a diagnosticar?
No. Nos enfocamos en la operación administrativa y en borradores que el profesional revisa y firma. Si algo entra en terreno de dispositivo médico, lo decimos y vemos la ruta con COFEPRIS.
¿Y si se equivoca en un siniestro?
La IA no rechaza ni paga sola: prepara el expediente y señala lo dudoso. El dictamen sigue siendo de tu ajustador.
Nuestros sistemas no se hablan entre sí.
Es el punto de partida típico. Nos conectamos a lo que existe y, cuando hace falta, usamos estándares como FHIR.
Nuestros compromisos
Lo que nunca hacemos en Salud y Seguros
Un despliegue serio de IA establece límites claros. En decisiones de impacto humano, patrimonial o regulatorio, la supervisión de tu equipo es obligatoria.
Compromiso 01
No desarrollamos herramientas de diagnóstico clínico autónomo, prescripción médica ni sugerencia de tratamientos sin supervisión de un médico.
Compromiso 02
Los datos personales sensibles de salud se anonimizan y procesan bajo estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP).
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre Inteligencia Artificial en Salud y Seguros
PRIMERA CONVERSACIÓN SIN COSTO
Hay mucho por hacer en Salud y Seguros. Hagámoslo realidad juntos.
La primera conversación no tiene costo. Si avanzamos, en dos semanas tienes un diagnóstico con propuesta cerrada de alcance, plazo y precio.